платёжными системами
трёх рабочих дней
+996 228 282 105
от бюрократии Терминал сам отправляет отчёты о сменах в налоговую
выгодно
и системы Элкарт
систем и банков
- Откройте приложение Optima Business
- Перейдете в раздел «POS-терминалы»
- Нажмите на «Заказать»
- Заполните заявку
- Отправьте заявку на рассмотрение
После мы свяжемся с вами по телефону, чтобы уточнить детали доставки
Доставка и установка терминала — бесплатно. Комиссия за обслуживание по картам Оптима и Элкарт — 1,2%, а по картам других банков и систем — 1,8%
Установим терминал за 1–3 рабочих дня
С Visa, Mastercard, Элкарт и Union Pay
Среднее время обработки платежа — несколько секунд. Сами деньги зачисляются на ваш счёт в рабочие дни в течение суток. Время зачисления может отличаться и зависеть от условий банка, который обслуживает вашу карту и счёт.
В выходные дни деньги зачисляются на счёт во вторник после 16:00
Проверьте интернет. Если он есть, но терминал всё равно не работает, перезагрузите терминал. Если проблема не исчезла, обратитесь в службу поддержки
- Войдите в меню терминала
- Выберите операцию возврата
- Введите сумму
- Подтвердите возврат с помощью карты клиента
Подробную инструкцию вы можете найти в договоре или в службе поддержки
Попросите клиента подождать — обычно деньги возвращаются в течение нескольких минут. Если за это время деньги не вернулись, порекомендуйте клиенту обратиться в его банк
Через приложение Optima Business в разделе «POS-терминалы». Ещё можно оставить заявку в офисе банка или через службу поддержки
