Анкета юридического лица (клиента банка)

1. Обслуживается ли Ваша организация в Оптима Банке?

Да, наша организация обслуживается в Оптима Банке
Нет, наша организация не обслуживается в Оптима Банке, но мы консультировались у специалистов Оптима Банка по вопросам обслуживания

2. Пожалуйста, укажите занимаемую Вами позицию в организации:

руководитель, директор
главный бухгалтер, финансовый директор
бухгалтер
другая позиция

3. Укажите отделение, в котором Вы обслуживаетесь (с работниками которого Вы взаимодействовали)

Укажите отделение банка Бишкекский Центральный Филиал (ул. Киевская/Панфилова и пр. Жибек-Жолу, 493) Филиал в г. Бишкек №1 (Советская-Боконбаева) Филиал в г. Бишкек №2 (Логвиненко-Боконбаева) Филиал в г. Бишкек №3 (Ошский рынок) Филиал в г. Бишкек №4 (мкр. Аламедин-1) Филиал в г. Бишкек №5 (Советская-Ахунбаева) Филиал в г. Ош Филиал в г. Балыкчи Филиал в г. Жалал-Абад Филиал в г. Кара-Балта Филиал в г. Каракол Филиал в г. Талас Филиал в г. Токмок Филиал в г. Чолпон-Ата

4. Оцените, насколько Вы удовлетворены качеством банковского обслуживания по услугам, которыми вы пользовались (или по которым консультировались), а также обслуживанием в Оптима Банке в целом.

5. Оцените, насколько Вы удовлетворены перечисленными параметрами обслуживания в Оптима Банке?

6. Оцените, насколько Вы согласны со следующими утверждениями?

7. По каким причинам Вы выбрали для обслуживания Оптима Банк?

Выбрали по рекомендации

Выгодные условия обслуживания

Высокое качество обслуживания

Доступность кредитных продуктов

Известный банк

Надежный банк

Оперативность обслуживания

Понятные условия обслуживания

Удобство расположения отделений

Широкий спектр услуг, предоставляемых банком

8. В каком банке, на Ваш взгляд, качество обслуживание лучше, чем в Оптима Банке?

В Оптима Банке самое лучшее обслуживание
KICB
Демир Кыргыз Интернэшнл Банк
Казкоммерцбанк
Халык Банк
РСК Банк
БТА
ФинансКредитБанк
КБ «Кыргызстан»
Айыл Банк
Росинбанк
Манас Банк
Другой

Пожалуйста, укажите, что именно лучше в данном банке: 

9. Есть ли что-то, что Вам не нравится в работе Оптима Банка? 

Мне всё нравится
Мне не нравится…  

10. Есть ли у Вас какие-либо комментарии, пожелания, предложения по работе Оптима Банка?